崗位外(wài)包BPO(也稱:業務外(wài)包、服務外(wài)包、勞務外(wài)包、工(gōng)作外(wài)包等)，是指企業根據自身工(gōng)作需要将部分(fēn)業務、崗位或工(gōng)作職能等整體(tǐ)外(wài)包給第三方機構，由第三方外(wài)包機構安排人員(yuán)、調配資(zī)源，按照企業的要求完成相應的業務、崗位或工(gōng)作職能，企業不承擔人員(yuán)的勞動關系，隻負責驗收外(wài)包成果并支付崗位外(wài)包整體(tǐ)費(fèi)用。